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电商价格战后的物流配送
双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间:2014-4-24 阅读:1927次 【字体:

  电商价格战后的物流配送

  连日来国内一线电商企业“合力”掀起一场年中促销盛宴,电商企业间大打口水战,同时赚得盆满钵满,但快递配送却“掉链子”难以保证。多位消费者抱怨称等了两天商品还在仓库配货,订单配送比平时慢了不少。

  虽然电商纷纷强调送货快,但针对订单延迟,电商企业并没有给出一个明确的补偿措施,快递新国标也未能做出有效的约束,而要保证时效则需要额外交费购买服务。

  连日来,包括当当、京东等电商网站开展了年中大促销活动,但是在订单量激增、电商企业赚得盆满钵满的同时,快递配送业务则是难以保证。有消费者抱怨称,18日在当当网下的订单,到了20日还在配货,有订单的物流信息迟迟未更新。

  值得注意的是,虽然电商企业纷纷强调自身配送迅速,但针对订单延迟,电商企业方面并没有给出一个明确的补偿措施。而保证时效则需要额外交费购买服务,如京东的49元每单的“极速达”配送服务,当当网“加急快递送货上门”每单10元。

  当当网方面则公告称,受促销大幅让利影响,北京仓在20日、21日发出的图书订单,除北京、河北、天津、上海、广州、深圳区域之外的顾客所提交的订单会推迟1~2天发出,当当自营百货、商家订单不受影响。

  电商频繁促销也令快递员成为香饽饽,赶集网统计的数据显示,6月,深圳市快递公司为快递员开出的工资最高,平均为4769元/月,广州为3894元/月。

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